Politique de confidentialité Zenonaveno

Votre confiance guide nos pratiques de collecte et d’utilisation des données

Cette politique s’applique à partir du 26 mai 2026 et remplace toutes les versions précédentes.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations afin d’améliorer nos services et de répondre à vos besoins spécifiques. Ces données sont recueillies lors de l’utilisation de notre site ou lors de la prise de contact avec notre équipe. Nous veillons à ne collecter que les informations strictement nécessaires.

  • Informations d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse e-mail, téléphone)
  • Données de navigation sur le site
  • Préférences de communication
  • Informations relatives à votre demande

La collecte s’effectue via nos formulaires sécurisés et par l’analyse de votre navigation. Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans votre accord explicite.

Utilisation des données collectées

Vos données servent à personnaliser nos réponses, à améliorer la qualité de notre site et à traiter efficacement vos demandes. Elles sont aussi utilisées pour garantir la sécurité de nos services.

Nous pouvons utiliser vos données pour vous adresser des communications liées à nos activités, avec possibilité de vous désinscrire à tout moment.

Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles.

Droit d’accès

Obtenir une copie des données collectées

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations

Droit d’effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

Partage et conservation des données

Vos informations sont conservées de façon sécurisée et accessibles uniquement à nos équipes internes habilitées.

Nous ne partageons vos données avec des partenaires que pour répondre à vos demandes, et toujours avec votre consentement explicite.

Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données.

Seules les personnes autorisées ont accès à vos informations, dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

Nous contacter au sujet de vos données

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Adresse: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 1 96 12 51 58
Email: content@zenonaveno.world